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株式会社 ハートラインは、建築リノベーション事業、BPO事業、飲食事業、ヘルスケア事業、不動産事業を営んでいる。弊社はこのような多岐に渡る事業を行っており、これらの事業に関する個人情報の取り扱いは適正かつ厳格に行わなければならない。さらに弊社における事業活動の地域への影響度及び社会的信用を鑑みて、弊社は個人情報保護法に基き、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の有用性に配慮しつつ、個人の権利利益を保護するという理念の下、法令その他の規制事項を遵守し個人情報を取り扱う。
1. 弊社において個人情報を取り扱う際は、弊社及びお客様の事業内容及び規模を考慮して、適切な個人情報の取得、適正な利用及び提供を致します。また、本人から同意を得た範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないための措置を講じます。
2. 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
3. 当社では、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4. 当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
5. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
6. 当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問合せについての窓口を設置し、対応致します。
制定日： 2010年2月1日
改訂日： 2023年8月1日
株式会社ハートライン 代表取締役 村上 利雄
株式会社ハートライン
〒984-0001 宮城県仙台市若林区鶴代町4-30
代表取締役 村上 利雄
個人情報保護管理者 ： 事業統括本部 本部長 info@h-line.co.jp
弊社は関係関与先様の個人情報を次の目的のために利用いたします。
◎上記3〜9の項目が開示対象個人情報の利用目的です。
ご提供頂いた個人情報について、開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）又は第三者提供記録の請求をご希望される場合は、速やかに対応いたします。これらを希望される方は「個人情報の取扱いに関する苦情・相談、開示等の申し出・お問合せ等受付窓口」で受付けます。
お手続きは「ホームページ開示対象個人情報に関する記載」をご確認ください。
（１）基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の取扱いに関する苦情・相談、開示等の申し出・お問合せ等受付窓口」等について本方針（個人情報保護方針）を策定しています。
（２）個人データの取扱いに係る規程の整備
当社の個人情報保護マニュアルにおいて、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
（３）組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
（４）人的安全管理措置
従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。
（５）物理的安全管理措置
紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。
（６）技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
（７）外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握し
た上で、必要な安全管理措置を講じます。
弊社のホームページ上での個人情報入力に関しましては、情報を安心して入力いただけるよう暗号化技術SSL（Secure Sockets Layer）を導入しております。また、セキュリティシステムFirewallの利用で外部からの不正アクセスや情報漏洩防止に努めています。
なお、本ホームページではサービスの向上や改善、分析、広告配信等のためにCookie（クッキー）という技術を使用し、属性や端末、行動履歴等の情報を収集しています。ただし、この情報には氏名、メールアドレス、電話番号、住所といった個人を特定できるものは含まれません。 Cookie（クッキー）は、お客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピューターやスマートフォンなどの端末へ悪影響を与えるものではありません。
お客様は、お使いのブラウザの設定で、Cookie（クッキー）の受け入れを拒否することができます。ただしCookie（クッキー）が正常に働かない場合には、当ホームページのサービスを一部ご利用できなくなる場合があります。
弊社は個人情報の保護に関する法律第37条第1項に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。弊社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、同協会へお申出頂くこともできます。
| 認定個人情報保護団体の名称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 |
|---|---|
| 苦情の解決の申出先 | 認定個人情報保護団体事務局 |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内 |
| 電話番号 | 03-5860-7565 0120-700-779 |
※弊社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
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